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在浙江省舟山市，公共法律服务的高效与便捷一直是市民关注的焦点。随着法治社会建设的深入推进，舟山市公共法律服务中心面临着前所未有的挑战——如何在保证服务质量的同时，有效管理来访群众，减少等待时间，提升整体服务体验？正是在这样的背景下，舟山市公共法律服务中心携手酷歌电子，共同探索并实施了一套创新的法律大厅排队取号解决方案，为公众带来了前所未有的便捷与高效。

【遇见问题，寻求变革】

昔日，中心内人头攒动，排队等候成为常态，不仅影响了市民的办事效率，也给中心工作人员带来巨大的管理压力。面对这一现状，舟山市公共法律服务中心深刻认识到，传统的排队方式已无法满足现代公共服务的需求，急需一场智能化的革新。

【酷歌电子，专业赋能】

在此关键时刻，酷歌电子以行业领先的智能排队管理系统应运而入。作为智慧服务领域的佼佼者，酷歌电子凭借深厚的技术积累和丰富的实践经验，深入理解中心的具体需求，量身定制了一套集预约、取号、叫号、评价于一体的智能化解决方案。

【解决方案，亮点纷呈】

1. **在线预约系统**：通过官方网站或微信公众号，市民可提前预约服务时间，大大减少了现场等待，实现了时间的高效利用。
2. **智能取号机**：到达现场后，通过身份证识别或扫码快速取号，系统自动分配最优服务窗口，简化流程，提升效率。
3. **动态显示屏与语音叫号**：清晰展示当前叫号信息及预计等待时间，结合语音提示，确保每位市民都能及时响应，避免错过叫号。
4. **服务评价系统**：办理完毕后，市民可通过电子屏幕即时反馈服务满意度，为持续优化服务质量提供宝贵数据支持。

【成效显著，共赢未来】

自该方案实施以来，舟山市公共法律服务中心的服务效率显著提升，平均等待时间缩短了近50%，市民满意度大幅提高。智能化的管理不仅缓解了现场拥挤状况，也为工作人员创造了更加有序的工作环境，真正实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”的服务理念。

此次合作，不仅是对舟山市公共法律服务现代化的一次成功实践，也是酷歌电子在智慧城市建设中的一次精彩亮相。未来，双方将继续深化合作，探索更多智能化服务场景，共同推进法治社会建设，让公共法律服务更加贴心、高效、便捷，惠及每一位需要帮助的市民。